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一、如何注册成为会员?
二、为什么要注册?
三、如何安装播放器?
四、常见问题释疑
五、收看时候经常缓冲?
六、有的视频能看有的不能看?
七、我们的联系方式
 
一、如何注册成为会员?
      点击“会员注册”,查看服务条款,点击“我完全同意”,选择用户类型如:“计点用户”或者“包月用户”,然后点击“下一步”,来到“填写注册信息”画面,给自己设定一个“用户名”,填写“密码”并重复一次,如实填写其它资料后,点击“注册”,即可完成。
      注册用户请使用正确的用户名和密码进行登陆,否则是无法欣赏视频的。自己的用户名和密码请勿交给其它人使用,因为相同的帐号登入时会将已登入的帐号自动踢出。

      注:记件用户可以使用相同帐号重复登陆并同时观看视频。

 
二、为什么要注册?
      部分用户可能对注册觉得繁琐,但注册能方便管理员掌握访问人数和在线人数,进行IP监测,防止非法用户,以保证站点的正常运作。

 
三、如何安装播放器?
      本站视频需要Real Player的支持,以收看超清淅的RMVB格式视频,请你在观看本站视频前一定要确认下载并安装过此软件!
      没有安装的朋友请在影视站右下方“相关软件”处下载或直接点此下载

      Real Play10.0播放器的安装图解过程如下:

      A、下载realplay
      下载完成后有一个文件,请运行realplayer10.exe主文件。

      B、解压完成后出现下图:

      C、接受该协议,否则不能继续安装。点“接受”后出现下图:

      D、请选择最下面一项(办公室局域网 10 Mbps 及以上),选好后点击“下一步”,出现下图:

      E、去掉3个选择的其中两个!选好后点击“下一步”,出现下图:

      F、文件拷贝进度完成后,出现下图:

      G、点击“完成”,安装完成!程序开始注册,出现下图:

      H、点“取消”,取消即可。 完成后即可正常收视本站视频,有些朋友安装过realplayer plus 8.0以上的版本,只要加载了相应的插件,也可以正常欣赏。

 
四、常见问题释疑:
      1、看视频时黑屏,播放画面一片漆黑或出现红色的勾叉

      答:出现这种问题,99%是你的电脑上没有安装Real Play,请检查并按以上所说方法安装它。

      2、播放时老是在“缓冲”,画面出不来,或者画面可以出来,但断断续续的,很不连贯。

      答:如果是宽带用户,大部分情况是由于播放器的设置错误造成的。你可以试着按下面的步骤设置,一定会有所改善。但我们声明,如果你是拨号上网用户,你再怎么努力也是看不了本站视频的,因为你的网速太慢!
      请打开realplay--->工具--->首选项--->连接--->把正常和最大量的值加大到10M。

      另外,请勿请将您的电脑设置成24位或32位真彩色,没有必要且严重拖慢电脑资源,在线欣赏视频也会造成迟钝。

      3、点播时为什么会出现花屏?

      答:这是realplay的缺陷之一,可以点击“全屏”按钮,再按ESC键返回,反复几次,直至没有花屏为止。

      4、播放时出现停顿现象,画面停止不动。

      答:这是由于视频在上传过程损坏了。解决方法是,拖动进度条跳过该损坏点即可正常播放;如果拖动也无法欣赏该片的话,请在留言本通知我们。由于本站每日更新视频较多,无法一一检查,所以请大家谅解。

 
五、收看时候经常缓冲?
答:可能的原因是:
1)您的网络连接速度可能不是太正常。
2)您的系统盘(一般是C盘)剩余空间不足400MB,请清理您的系统盘,使其剩余空间大于400MB。
3)您的播放器带宽设置是Office LAN (10 Mbps and above)吗?如果不是,请打开RealOne Player——>打开Tools (工具) 菜单——>选择Preferences…(参数设置)——>Connection (连接) ,在右边的Normal (正常)和Maximum(最大)中都选择Office LAN (10 Mbps and above)。
4)您是否安装了影响流媒体播放的网络防火墙软件,请在观看视频时关闭防火墙。
5)您是否在看视频的同时运行了其它非常占用系统资源的程序?如果是,请关闭其它程序。
6)您点播的 视频同时连接人数可能太多,请暂时播放其它视频观看。
 
六、有的视频能看有的不能看
      答:可能的原因是:
1)您的Internet Explorer 浏览器不是6.0版本,请下载Internet Explorer 6.0并安装。
2)由于视频编码不断升级,您必须经常升级RealOne 2.0的插件才能保证正常收看视频,请打开RealOne Player——>打开Tools (工具) 菜单——>选择Check for Update(检查升级),RealOne会自动连接到官方网站上查找您的RealOne没有的新插件 ,在必要更新的插件前打钩,近期请您一定更新下图所示的四个插件:H.261 Video Plug-in Support,H.263 Video Plug-in Support,RealAudio 2.0 Codec Plug-in,3GPP Plug-in,在他们前面打上钩后点击右下角的Install按钮即可。
3)如果您进入某部视频的播放页面后视频无法自动缓冲,播放窗口没有任何反映,请您点击⑵处所标明的红色的文字:“如进入该收看页面,视频不能自动缓冲播放,请点击该连接进行播放!!!”,会转到RealOne Player V2.0播放器中直接播放。
 
七、我们的联系方式
      电 话:0758-8390000-3(只提供作提建议或意见联系之用,不作任何服务。 )

      EMAIL:webmaster@gaoyao.gd.cn

      地址: 广东省高要市南岸南兴一路130号8-10楼

      单位: 高要市信息中心

 
 
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